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24 Respostas

  1. JORGE LUIZ GOMES DA SILVA 13 de agosto de 2015 / 10:41

    Bom dia NoTa Fiscal Paulista! Gostaria de saber quando será calculado os meus Créditos ???

    • Leonardo Vieira 17 de agosto de 2015 / 12:19

      Olá, Jorge. Tudo bem?

      Você se refere aos créditos de qual período?

      • luciano trindade borges 10 de setembro de 2015 / 15:22

        oi boa tarde gostaria de saber como faço para mudar de conta

        • Leonardo Vieira 18 de setembro de 2015 / 10:43

          Olá, Luciano. Tudo bem?

          É só você informar os dados da conta que deseja na hora de fazer a transferência. Mas lembre-se que a conta bancária deve estar no mesmo nome do titular do cadastro da Nota Fiscal Paulista.

  2. Juliana 17 de agosto de 2015 / 15:34

    Olá, fiz deposito em conta de banco que não era o meu, oque faço para cancelar?

    • Leonardo Vieira 26 de agosto de 2015 / 8:35

      Olá, Juliana. Tudo bem?

      Nesse caso o depósito será invalidado e os créditos serão devolvidos.

  3. denir 26 de agosto de 2015 / 16:13

    Verifiquei que tenho vários cupons premiados, como faço para receber?

    • Leonardo Vieira 2 de setembro de 2015 / 9:06

      Olá, Denir. Tudo bem?

      Os valores do sorteio ficam acumulados no seu saldo. Para receber, basta fazer uma transferência para a sua conta.

  4. SHEILA 22 de setembro de 2015 / 14:25

    OLÁ BOA TARDE O DINHEIRO DO NOTA PAULISTA SERÁ LIBERADO EM OUTUBRO2015 OU NAÕ AGUARDO RESPOSTA ONRIGADA

    • Leonardo Vieira 5 de outubro de 2015 / 12:28

      Olá, Sheila.

      Os créditos referentes ao primeiro semestre de 2015 serão liberados somente em abril de 2016.

      Obrigado pela sua pergunta.

  5. Rafael Fonseca 28 de setembro de 2015 / 15:35

    Olá, fui resgatar meus creditos na nota fiscal paulistana porem sem querer digitei o numero errado, como faço para reverter isso ?

    obrigado

    • Leonardo Vieira 5 de outubro de 2015 / 12:42

      Olá, Rafael.

      Quando a conta é informada com o dígito errado, a transferência não é realizada e o valor é devolvido para o seu cadastro.

      Muito obrigado pela sua pergunta.

  6. Juliana 28 de outubro de 2015 / 20:31

    Boa noite,

    Tenho uns valores cálculos de janeiro a julho/2015 que não liberam, como posso proceder para que aja esta liberação? Pois segundo o site tudo do primeiro semestre libera em outubro do mesmo ano entretanto o meu continua bloqueado.

    No aguardo de posicionamento.

    Att
    Juliana

    • Leonardo Vieira 23 de novembro de 2015 / 9:43

      Olá, Juliana. Tudo bem?

      Houve um adiamento da liberação dos créditos do primeiro semestre. Agora eles serão liberados somente em abril de 2016.

  7. FÁBIO ANTONIO BATISTA DA ROSA 11 de dezembro de 2015 / 15:48

    Olá Leonardo, a propósito, notei que mencionou que os créditos proveniente ao primeiro semestre de 2015 foram adiados para liberação em Abril de 2016. Qual o motivo? Poderão ocorrer outros adiamentos? E os créditos que seriam liberados em Abril de 2016, provenientes do 2º Semestre de 2015 serão adiados também? Ou serão liberados ambos os semestres nesta data? Em que local do site que o cidadão pode obter tais informações? Afinal são informações úteis para que a pessoa possa se programar sem ser pega de surpresa, como foi o meu caso e de minha esposa. Desde já agradeço pela sua atenção. Abraço.

  8. Ana Eliza 13 de abril de 2016 / 19:01

    Gostaria de saber porque não consiga fazer a transferencia para minha conta que sempre fiz. desde ja obrigada.

  9. Elder Provatti 17 de junho de 2016 / 18:38

    BOA NOITE!EU FIZ A TRANSFERÊNCIA DO VALOR DE 86 REAIS PARA A MINHA CONTA NO DIA 18/05/16,E ATÉ AGORA O DINHEIRO NÃO CAIU…MAS CONSTA NO SITE DA NOTA FISCAL QUE A TRANSFERÊNCIA FOI EFETUADA NO DIA 01/06/16. O QUE FAÇO??? POR FAVOR

    • Leonardo Vieira 29 de julho de 2016 / 13:03

      Oi, Elder. Tudo bem?

      Sugiro que você entre em contato diretamente com a Secretaria da Fazenda para resolver esse problema. O número é 0800-170110.

  10. Dayanna Souza 2 de agosto de 2016 / 12:54

    Oi boa tarde, meu nome é dayanna
    tenho um saldo de 70,84 disponivel, mais nao aparece a opção de utilizar creditos, alguem pode me dizer porque?

    • Leonardo Vieira 12 de agosto de 2016 / 16:09

      Oi, Dayanna. Tudo bem?

      A opção para utilizar os créditos fica desativada em alguns períodos do mês, mas está funcionando novamente. Acabei de fazer um teste e ela apareceu pra mim.

  11. Karine 3 de outubro de 2016 / 15:11

    Quando tento acessar a minha conta da nota fiscal paulista, aparece a mensagem:

    O acesso ao sistema encontra-se bloqueado.
    Para maiores esclarecimentos procure um Posto de Atendimento da Secretaria da Fazenda de SP ou da Fundação Procon SP, ou um Procon Municipal conveniado.
    (Pressione ESC para fechar mensagem)

    O que devo fazer?

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