Como fazer a consulta de créditos da Nota Fiscal Paulista

Se você não está conseguindo fazer a consulta dos créditos da Nota Fiscal Paulista, então agora você chegou ao lugar certo. Neste texto nós vamos mostrar todos os procedimentos para te ajudar a descobrir como estão seus rendimentos no programa. Você vai poder conferir que a operação é muito simples e sem grandes segredos. Em poucos passos será possível visualizar a movimentação completa do seu cadastro e verificar quanto você tem a receber. Acompanhe o nosso tutorial e veja como funciona.

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1. Acesse o site oficial da Nota Fiscal Pta pelo endereço www.nfp.fazenda.sp.gov.br.

2. No menu localizado no lado esquerdo da página, você deve clicar em “Acesso ao Sistema”.

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3. Agora selecione a opção “Consumidor” e preencha seus dados de acesso (CPF/CNPJ e senha)

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4. Na tela principal do seu cadastro, você deve localizar a opção Consultar e clicar em Documentos Fiscais;

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5. Agora escolha o semestre desejado e clique em Consultar;

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6. Na tela seguinte você verá duas informações. A primeira é uma tabela com os créditos que foram calculados, mas ainda não foram liberados. Esta planilha indica o valor que você vai receber quando o próximo lote for disponibilizado.

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7. E a segunda informação é uma tabela completa dos registros dos créditos. Ela apresenta inúmeros dados, incluindo os valores que você deseja saber. Veja:

  • CNPJ emitente
  • Nome do estabelecimento
  • Número do registro na Nota Paulista
  • Data de emissão da nota fiscal
  • Valor da Nota Fiscal
  • Data do registro na Nota Fiscal SP
  • Valor do crédito gerado na Nota Fiscal Pta
  • Situação do crédito

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Dica: se você não lembra da compra que fez e quer consultar a nota fiscal, basta clicar no número de registro grafado em vermelho.

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Por que alguns créditos aparecem zerados?

Isso acontece porque nem todos os produtos são passíveis de gerar créditos para a Nota Paulista. Os postos de combustíveis são um exemplo, mas existem diversas outras situações em que você não vai obter retorno. Veja quais são:

  • Bebidas alcoólicas e não-alcoólicas
  • Conta de internet
  • Conta de luz
  • Conta de gás encanado
  • Conta de telefone
  •  Remédios, artigos de perfumaria e higiene
  • Combustíveis e lubrificantes

Por que alguns créditos estão registrados mas não exibem o valor?

Os créditos de compras recentes não são exibidos automaticamente no sistema. Isso acontece porque existe um prazo de até quatro meses para que eles sejam calculados. Se a empresa registrar a nota fiscal com agilidade, pode até ser que o valor apareça antes, mas o tempo médio para você conseguir visualizar os créditos é mesmo de quatro meses.

Nenhum valor é exibido. O que fazer?

Se você não consegue ver o valor de nenhum dos seus créditos, isso quer dizer que o seu cadastro está no chamado “Modo Restrito”. O cadastro permanece nessa condição até que você faça o primeiro resgate dos créditos para a sua conta bancária. Após concluir a operação, o cadastro tem todas as funções liberadas e você pode consultar os créditos com os valores correspondentes.

Essas foram as informações para você aprender a consultar os créditos da NF Paulista. Se elas foram úteis para você, compartilhe com seus amigos no Facebook ou clique no botão “Curtir”. E caso tenha alguma dúvida sobre, escreva a sua pergunta aqui embaixo na seção de comentários.

22 Respostas

  1. Nerly Saad 4 de outubro de 2015 / 18:33

    Meu email foi raqueado e nunca mais consegui ter acesso ao mesmo. Portanto agora esse é o meu novo email, e não estou conseguindo abrir para ver os créditos da nfp.
    O que fazer para cadastrar novamente?

  2. sheila ap. ferreira 13 de outubro de 2015 / 18:53

    boa noite, não estou conseguindo transferir o saldo existente consta que nao esta liberado…. como não esta liberada se as notas são dos meses de janeiro e junho… poderia me explicar o que esta acontecendo…

    • Leonardo Vieira 22 de outubro de 2015 / 8:26

      Olá, Sheila. Tudo bem?

      As transferências ficaram bloqueadas até o dia 13 de outubro, mas agora já estão liberadas.

  3. Nat 18 de novembro de 2015 / 0:12

    Oi!
    Por que esta disponivel para saque apenas o valor referente ao sorteio?
    O valor ref ao 1 semestre de 2015 nao esta disponivel para saque. Aconteceu alguma coisa?

    • Leonardo Vieira 23 de novembro de 2015 / 9:34

      Olá, Nat. Tudo bem?

      Isso acontece porque o valor do primeiro semestre de 2015 será liberado apenas em abril de 2016.

  4. Ronaldo Martins 19 de novembro de 2015 / 12:56

    Ola boa tarde, perdi minha senha, como faço para recuperar ou fazer outra.

  5. vera lucia eloi da silva 29 de janeiro de 2016 / 23:14

    oi boa noite gostaria de saber porque não foi liberado a nota fiscal paulista do 2 semestre de dezembro de 2015

  6. maria 3 de março de 2016 / 14:04

    ola leonardo pq nao consigo acessar a pagina de consultas

    • Leonardo Vieira 4 de março de 2016 / 8:56

      Olá, Maria. Tudo bem?

      O seu cadastro deve estar restrito. Você precisa fazer ao menos uma transferência de créditos para liberar todas as funções do cadastro.

  7. EDNA SILVA SANTOS HERRERA 21 de abril de 2016 / 14:03

    SOU EDNA SILVA NUNCA CONSIGUI ENTRA PARA VER MEUS CREDITOS NÃO SEI QUE IMAIL FOI E NÃO LEMBRO MINHA SENHA COMO DEVO FAZER

  8. Maria Aurora Rodrigues 21 de abril de 2016 / 19:58

    Boa noite,gostaria de saber se tem como cancelar o cadastro na Nota Fiscal,após ter feito o mesmo?Qual meio se houver?Obrigada

    • Leonardo Vieira 22 de abril de 2016 / 16:41

      Olá, Maria. Tudo bem?

      Não é possível fazer o cancelamento do cadastro.

  9. Diego 28 de abril de 2016 / 12:09

    Bom Dia, por que não dá pra ver as notas fiscais dos anos anteriores? Acabei de fazer o cadastro mais só consigo visualizar as notas fiscais que foram emitidas em 2015.

    • Leonardo Vieira 13 de maio de 2016 / 12:17

      Olá, Diego. Tudo bem?

      O sistema permite consultas até 2013. Talvez você não está conseguindo visualizar porque seu cadastro é novo e tem algumas funções restritas.

  10. jalmirez santos pinheiro 5 de agosto de 2016 / 15:47

    ola eu jalmirez santos pinheiro estou tentamdo consultar meu saldo da nota fiscal paulista mas não estou conseguimdo.

  11. marcela 17 de novembro de 2016 / 11:19

    ola eu fiz o cadastro mais enta dizendo que minha senha esta bloqueada oque devo fazer :

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