Se você não está conseguindo fazer a consulta dos créditos da Nota Fiscal Paulista, então agora você chegou ao lugar certo. Neste texto nós vamos mostrar todos os procedimentos para te ajudar a descobrir como estão seus rendimentos no programa. Você vai poder conferir que a operação é muito simples e sem grandes segredos. Em poucos passos será possível visualizar a movimentação completa do seu cadastro e verificar quanto você tem a receber. Acompanhe o nosso tutorial e veja como funciona.


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1. Acesse o site oficial da Nota Fiscal Pta pelo endereço www.nfp.fazenda.sp.gov.br.

2. No menu localizado no lado esquerdo da página, você deve clicar em “Acesso ao Sistema”.

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3. Agora selecione a opção “Consumidor” e preencha seus dados de acesso (CPF/CNPJ e senha)

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4. Na tela principal do seu cadastro, você deve localizar a opção Consultar e clicar em Documentos Fiscais;

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5. Agora escolha o semestre desejado e clique em Consultar;

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6. Na tela seguinte você verá duas informações. A primeira é uma tabela com os créditos que foram calculados, mas ainda não foram liberados. Esta planilha indica o valor que você vai receber quando o próximo lote for disponibilizado.

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7. E a segunda informação é uma tabela completa dos registros dos créditos. Ela apresenta inúmeros dados, incluindo os valores que você deseja saber. Veja:

  • CNPJ emitente
  • Nome do estabelecimento
  • Número do registro na Nota Paulista
  • Data de emissão da nota fiscal
  • Valor da Nota Fiscal
  • Data do registro na Nota Fiscal SP
  • Valor do crédito gerado na Nota Fiscal Pta
  • Situação do crédito

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Dica: se você não lembra da compra que fez e quer consultar a nota fiscal, basta clicar no número de registro grafado em vermelho.

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Por que alguns créditos aparecem zerados?

Isso acontece porque nem todos os produtos são passíveis de gerar créditos para a Nota Paulista. Os postos de combustíveis são um exemplo, mas existem diversas outras situações em que você não vai obter retorno. Veja quais são:

  • Bebidas alcoólicas e não-alcoólicas
  • Conta de internet
  • Conta de luz
  • Conta de gás encanado
  • Conta de telefone
  •  Remédios, artigos de perfumaria e higiene
  • Combustíveis e lubrificantes

Por que alguns créditos estão registrados mas não exibem o valor?

Os créditos de compras recentes não são exibidos automaticamente no sistema. Isso acontece porque existe um prazo de até quatro meses para que eles sejam calculados. Se a empresa registrar a nota fiscal com agilidade, pode até ser que o valor apareça antes, mas o tempo médio para você conseguir visualizar os créditos é mesmo de quatro meses.

Nenhum valor é exibido. O que fazer?

Se você não consegue ver o valor de nenhum dos seus créditos, isso quer dizer que o seu cadastro está no chamado “Modo Restrito”. O cadastro permanece nessa condição até que você faça o primeiro resgate dos créditos para a sua conta bancária. Após concluir a operação, o cadastro tem todas as funções liberadas e você pode consultar os créditos com os valores correspondentes.

Essas foram as informações para você aprender a consultar os créditos da NF Paulista. Se elas foram úteis para você, compartilhe com seus amigos no Facebook ou clique no botão “Curtir”. E caso tenha alguma dúvida sobre, escreva a sua pergunta aqui embaixo na seção de comentários.